นโยบายความเป็นส่วนตัว mg96
mg96 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง เอกสารนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยวิธีใด เพื่อให้ท่านสามารถใช้บริการได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ mg96
mg96 ยึดมั่นในหลักการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านตั้งแต่วันแรกที่เปิดให้บริการ เราออกแบบระบบและกระบวนการทั้งหมดโดยคำนึงถึงความปลอดภัยของข้อมูลเป็นหลัก
ความโปร่งใส
เราบอกให้ท่านทราบทุกอย่างว่าเก็บข้อมูลอะไร ทำไม และนานแค่ไหน ไม่มีการซ่อนเร้น
ความปลอดภัยสูงสุด
ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และโครงสร้างพื้นฐานระดับองค์กรปกป้องข้อมูลของท่านตลอด 24 ชั่วโมง
สิทธิ์ของท่านมาก่อน
ท่านมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และส่งออกข้อมูลส่วนตัวของตนได้ตลอดเวลา
ไม่ขายข้อมูล
mg96 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า
เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
เราเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น และลบออกเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
มาตรฐาน PDPA
เราปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเคร่งครัด
1บทนำและขอบเขตของนโยบาย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย mg96 ("บริษัท", "เรา", "ของเรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย โอน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ("สมาชิก", "ผู้ใช้", "ท่าน") เมื่อท่านเข้าใช้บริการบนเว็บไซต์ mg96.net หรือแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ mg96 ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้วโดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการของเรา
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้บริการทุกท่านทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นผู้ใช้ในกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือจังหวัดอื่นๆ ทั่วราชอาณาจักร
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
mg96 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ทั้งที่ท่านให้ข้อมูลโดยตรง และที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างที่ท่านใช้บริการ โดยมีรายละเอียดดังต่อไปนี้
ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล, ชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน (เก็บในรูปแบบเข้ารหัส), อีเมลแอดเดรส, หมายเลขโทรศัพท์, วันเดือนปีเกิด, และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ใช้สำหรับฝาก-ถอนเงิน
ข้อมูลกิจกรรมการใช้งาน
ได้แก่ ประวัติการเล่นเกม, ประวัติการฝาก-ถอนเงิน, โบนัสที่รับ, การตั้งค่าบัญชี, บันทึกการเข้าสู่ระบบ, และการโต้ตอบกับทีมซัพพอร์ต
ข้อมูลทางเทคนิค
ได้แก่ IP Address, ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูลอุปกรณ์, เวลาและวันที่เข้าใช้งาน, หน้าเว็บที่เข้าชม, และแหล่งที่มาของการเข้าชม
ข้อมูลที่ต้องได้รับความยินยอมพิเศษ
ในบางกรณี เช่น การยืนยันตัวตน (KYC) เราอาจขอสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตนอื่นๆ ซึ่งจะดำเนินการเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดแจ้งเท่านั้น
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | วิธีเก็บ |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร | ท่านให้โดยตรง |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการทำรายการ | ท่านให้โดยตรง |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติเกม, เวลาออนไลน์ | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP, เบราว์เซอร์, OS | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ข้อความซัพพอร์ต, อีเมล | การติดต่อกับเรา |
3วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
mg96 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น ดังรายละเอียดต่อไปนี้
-
การให้บริการและจัดการบัญชี — เพื่อสร้างบัญชีสมาชิก ยืนยันตัวตน จัดการการเข้าสู่ระบบ และให้บริการแพลตฟอร์มเกมออนไลน์แก่ท่านได้อย่างครบถ้วน
-
การดำเนินการทางการเงิน — เพื่อประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน การจ่ายโบนัส และการคืนเงิน ผ่านช่องทางที่รองรับ ได้แก่ PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy และธนาคารพาณิชย์ต่างๆ
-
การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต — เพื่อตรวจสอบอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไป) ป้องกันการสวมรอย ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ และปกป้องทั้งสมาชิกและแพลตฟอร์ม
-
การให้บริการซัพพอร์ต — เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่ท่านผ่านช่องทางซัพพอร์ตต่างๆ ตลอด 24 ชั่วโมง
-
การปรับปรุงบริการและวิเคราะห์ข้อมูล — เพื่อทำความเข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ และแก้ไขข้อบกพร่อง
-
การแจ้งข่าวสารและโปรโมชั่น — เพื่อส่งข้อมูลโบนัส โปรโมชั่นพิเศษ และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง โดยท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ
-
การปฏิบัติตามกฎหมาย — เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม โดยมีขอบเขตที่ชัดเจนดังต่อไปนี้
-
ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี — ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน คลาวด์ และระบบประมวลผลข้อมูลที่ทำงานในนามของ mg96 ภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด ซึ่งห้ามมิให้นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
-
ผู้ให้บริการชำระเงิน — สถาบันการเงินและผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการดำเนินธุรกรรม เช่น ธนาคารกสิกรไทย (K PLUS), ธนาคารไทยพาณิชย์ (SCB Easy), PromptPay และ TrueMoney Wallet โดยข้อมูลที่เปิดเผยจะจำกัดเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการทำรายการ
-
ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน — ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตนและป้องกันการฉ้อโกงที่ช่วยให้มั่นใจว่าสมาชิกทุกท่านมีอายุ 20 ปีขึ้นไปและเป็นบุคคลจริง
-
หน่วยงานรัฐและกฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำร้องขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายของประเทศไทย mg96 จะปฏิบัติตามโดยเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่ถูกร้องขอเท่านั้น
-
การโอนกิจการ — ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายทรัพย์สิน หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ ซึ่งจะต้องผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
5ความปลอดภัยของข้อมูล
mg96 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่ครอบคลุมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย
-
การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit — ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ mg96 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ระดับสูงสุด ป้องกันการดักฟังหรือดักจับข้อมูล
-
การเข้ารหัสรหัสผ่าน — รหัสผ่านของท่านถูกจัดเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่ทีมงาน mg96 เองก็ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของท่านได้
-
การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) — เราแนะนำให้สมาชิกทุกท่านเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีให้แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
-
การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล — พนักงาน mg96 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับหน้าที่งานเท่านั้น และต้องผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยของข้อมูลก่อนเสมอ
-
การตรวจสอบและติดตามระบบ — ระบบของเราได้รับการตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือการพยายามเจาะระบบโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
แผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล — หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน เราจะแจ้งให้ท่านทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
6คุกกี้และการติดตามข้อมูล
mg96 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยมีประเภทดังนี้
คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)
คุกกี้เหล่านี้จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ การจัดการเซสชัน และความปลอดภัย ท่านไม่สามารถปิดใช้งานคุกกี้เหล่านี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานเว็บไซต์
คุกกี้วิเคราะห์ข้อมูล (Analytics Cookies)
ใช้เพื่อรวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งาน เช่น จำนวนผู้เข้าชม หน้าที่ได้รับความนิยม และเวลาที่ใช้บนเว็บไซต์ ข้อมูลเหล่านี้ถูกประมวลผลในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราปรับปรุงบริการ
คุกกี้การปรับแต่ง (Preference Cookies)
จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดหน้าจอ และการตั้งค่าอื่นๆ เพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ที่ตรงความต้องการในการเข้าใช้งานครั้งถัดไป
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างทำงานไม่ถูกต้อง
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ ซึ่ง mg96 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาเกี่ยวกับท่าน และข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลนั้น
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือล้าสมัยให้เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป
สิทธิ์ในการระงับการใช้ข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในกรณีที่มีข้อโต้แย้งเกี่ยวกับความถูกต้องของข้อมูล
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
สิทธิ์ในการคัดค้าน
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่าน โดยเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยตรง
8การเก็บรักษาและลบข้อมูล
mg96 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีกรอบเวลาดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติการทำธุรกรรม | 5 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายภาษีและการเงิน |
| ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC) | 5 ปีหลังปิดบัญชี | กฎหมายป้องกันฟอกเงิน |
| บันทึกการสื่อสาร | 2 ปี | การแก้ไขข้อพิพาท |
| ข้อมูลทางเทคนิค/Log | 90 วัน | ความปลอดภัยของระบบ |
| ข้อมูลการตลาด | จนกว่าจะยกเลิกการสมัคร | ความยินยอมของท่าน |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาดังกล่าว mg96 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล
9ผู้เยาว์และอายุขั้นต่ำ
mg96 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากเราพบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
เราใช้กระบวนการยืนยันอายุในขั้นตอนสมัครสมาชิก และอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุของผู้ใช้ในกรณีที่มีข้อสงสัย หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เราโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected]
10การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
mg96 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ทุกเมื่อ เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินงานของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ ผ่านช่องทางใดช่องทางหนึ่งดังต่อไปนี้
-
อีเมลแจ้งเตือน — เราจะส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ โดยระบุรายละเอียดการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ
-
การแจ้งเตือนในระบบ — ท่านจะเห็นการแจ้งเตือนเมื่อเข้าสู่ระบบครั้งถัดไป พร้อมลิงก์ไปยังนโยบายฉบับใหม่
-
ประกาศบนเว็บไซต์ — เราจะแสดงแบนเนอร์หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทุกท่านทราบ
การที่ท่านยังคงใช้บริการ mg96 ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลของท่านได้ตลอดเวลา
ปกป้องบัญชีของท่านกับ mg96
เราพร้อมให้บริการและตอบทุกคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อทีมงานของเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด